Zamień wypowiedzenie klienta w kontrolowany proces retencji.
Wypowiedz.pl pomaga firmom dać klientom uczciwe, proste narzędzie do złożenia wypowiedzenia — i jednocześnie odzyskać moment, w którym można klienta zatrzymać lepszą ofertą.
Dedykowana strona wypowiedzeń pod Twoją marką
Otrzymujesz własną stronę z formularzem, którą możesz osadzić we własnej domenie lub podpiąć jako element ścieżki obsługi klienta.
Kontrola nad momentem rezygnacji
Klient dostaje prosty sposób złożenia wypowiedzenia, a firma widzi intencję rezygnacji wystarczająco wcześnie, żeby zareagować ofertą retencyjną.
Formularz dopasowany do specyfiki firmy
Customizacja kroków, pytań, powodów rezygnacji, treści dokumentu i komunikatów retencyjnych zgodnie z Twoim produktem i procesem.
Leady od klientów konkurencji
Możesz współpracować z Wypowiedz.pl i otrzymywać kontakty do osób, które właśnie rozważają rezygnację z konkurencyjnego dostawcy.
Strona wypowiedzeń jako nowy kanał customer intelligence.
Zamiast tracić klienta dopiero w momencie formalnego wypowiedzenia, firma może dać mu prostą ścieżkę samoobsługową, zapytać o powód rezygnacji i zaproponować alternatywę zanim relacja zostanie definitywnie zakończona.
Branże, w których wypowiedzenie jest częścią cyklu życia klienta
Chcesz wdrożyć Wypowiedz.pl dla swojej firmy?
Napisz, jaką markę reprezentujesz i jak wygląda obecny proces wypowiedzeń. Odezwiemy się z propozycją modelu współpracy.